Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Национальная служба новостей (НСН), 12 сентября 2023 г.

В отрасли рассказали, как изменился рынок медицинского страхования за 30 лет

289 просмотров

Рынок добровольного медицинского страхования в России стабильно развивается. В 2022 году он вырос на 7,3%, выплаты по договорам ДМС увеличились на 9,7%. Клиенты сегодня могут воспользоваться даже искусственным интеллектом, который удобно встроен в цифровые каналы, сайт и мобильное приложение компаний.

Эта услуга стала доступна для граждан тридцать лет назад, за это время многое изменилось. Так, в компании «Ингосстрах» считают 1993 год периодом зарождения этого сегмента. Штат отдела на тот момент составлял всего четыре человека. Сегодня штат отдела насчитывает уже 528 сотрудников, а программы ДМС реализуются в тридцати семи филиалах.

Заместитель генерального директора по ДМС – исполнительный директор компании Дмитрий Попов объяснил, что необходимость в добровольном медицинском страховании возникла на фоне появления в стране платных медицинских услуг.

По его словам, за почти 30 лет существования добровольное медицинское страхование претерпело значительные изменения, большая часть которых связана с развитием культуры страхования и возникшей конкуренцией среди страховщиков. Появились и нововведения, связанные с развитием технологий. Так, сегодня клиентам доступен автоматизированный выпуск гарантийных писем по ряду услуг. В настоящий момент доля таких обращений составляет уже 33%.

В материале упоминаются: Компании, организации: Ингосстрах 14454 Персоны: Попов Дмитрий Владимирович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »